Politica sulla privacy

Nell'azienda SIMAK KERAMIKA d.o.o. apprezziamo la vostra privacy, quindi proteggiamo sempre con cura i vostri dati. Questa politica sulla privacy stabilisce come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è l'azienda:

SIMAK KERAMIKA d.o.o.
Dekani 59B, 6271 Dekani
E-mail: info@simak-keramika.si
Telefono: 040 892 888

2. Tipi di dati personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati di contatto di base: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Dati per l'esecuzione dell'ordine: Indirizzo di consegna, dati sui prodotti acquistati, metodo di pagamento.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, dati sul dispositivo, sistema operativo e browser che utilizzate per accedere al nostro sito web.
• Dati sull'uso: Quali pagine visitate e quanto tempo vi trattenete su di esse.

3. Scopo del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Esecuzione degli ordini: Elaborazione e consegna della merce ordinata e comunicazione relativa all'ordine.
• Supporto clienti: Rispondere alle vostre domande tramite modulo di contatto o e-mail.
• Marketing diretto: Invio di newsletter e offerte speciali, se avete dato il vostro consenso esplicito.
• Obblighi legali: Adempimento degli obblighi relativi all'emissione di fatture e normative fiscali.
• Miglioramento dei servizi: Analisi statistica delle visite al sito web per migliorare l'esperienza utente.

4. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i dati sulla base di:

• Conclusione o esecuzione di un contratto di acquisto,
• Consenso esplicito dell'individuo,
• Interessi legittimi dell'azienda (ad es. garantire la sicurezza del sito web),
• Obblighi legali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a realizzare lo scopo per cui sono stati raccolti:

• I dati sui conti vengono conservati per 10 anni in conformità con la legislazione.
• I dati per scopi di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.
• I dati di contatto per le richieste vengono conservati fino alla risoluzione della comunicazione.

6. I vostri diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:

• Diritto di accesso ai dati,
• Diritto di rettifica dei dati inesatti,
• Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"),
• Diritto alla limitazione del trattamento,
• Diritto alla portabilità dei dati,
• Diritto di stipulare un contratto di trattamento.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per fornire servizi migliori e un'esperienza utente. Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili sulla nostra pagina delle impostazioni dei cookie.